1)Проверь чтобы стояли правильные драйвера на видеокарту + директХ и почисть реестр (как почистить реестр посмотри в гугле)
2)если у тебя виндовс 7 то эта ошибка чисто виндовая, а если у тебя старое поколение процессоров интел i3 или i5 c гибридной графикой, то помочь тут будет сложно....
п.с. была у меня такая проблема с кс:го, решилась полным переходом на амд архитектуру ну и, само собой, переустановкой виндовс